kostenfreie Störhotline
0800-855 2220


Was tun bei Gasgeruch?
Was tun bei einem Stromschlag?

weitere Informationen


Meine Stadtwerke
Ersatzversorgung Strom

Informationen zur Ersatzversorgung mit elektrischer Energie in Niederspannung

In jedem Fall sparen Sie, wenn Sie eines unserer Angebote wählen. Lassen Sie sich von uns beraten, welches Produkt am besten zu Ihnen passt.

Was ist Ersatzversorgung?
Die Ersatzversorgung stellt einen Schutz der niederspannungs-/niederdruckversorgten Kunden dar. Sie stellt sicher, dass beispielsweise im Falle der Insolvenz eines Lieferanten die Versorgung auch weiterhin (für 3 Monate durch den Grundversorger) fortgeführt wird und Sie genügend Zeit haben, sich einen neuen Lieferanten zu suchen beziehungsweise einen neuen Strom-/ Erdgasliefervertrag abzuschließen.
Die Preise der Ersatzversorgung können sich während Ihres bestehenden Ersatzversorgungsvertrages zum 1. und 15. eines Monats ändern.

Haushaltsbedarf ab 01. Mai 2024

Grundpreis, brutto

183,93 €/Jahr

Arbeitspreis, brutto

48,08 Ct/kWh

Gewerblicher, beruflicher und sonstiger Bedarf ab 01. Mai 2024

Grundpreis

150,00 Euro/Monat**

Arbeitspreis

25,37 Ct/kWh*

* Der Energiepreis versteht sich als reiner Strompreis zuzüglich der Netzentgelte (Arbeitspreis) und der Steuern und Abgaben sowie der gesetzlichen Mehrwertsteuer von 19%.
** Der Grundpreis versteht sich zuzüglich der Netzentgelte (bestehend aus Grundpreis, Messung und ggf. sonstige Geräte und Leistungen).

Preisliste, Verträge und Formulare

Sie finden untenstehend Downloads zu allgemeinen und ergänzenden Bedingungen für die Grundversorgung von Haushaltskunden und Gewerbekunden zu aktuell gültigen Preisen (gültig ab 15. Dezember 2021) sowie den Vertrag für den Tarif ZEITZ Strom basis. 

Sie möchten persönlichen Kontakt mit uns aufnehmen? Wir unterstützen Sie gern und helfen Ihnen bei Ihren Anliegen weiter. Unsere Ansprechpartner*innen im Kundenbereich sind:

Helgard Wittig

Teamleiterin Kundenservice

Jessica Harms

Kundenberaterin

Nicole Buchmann

Kundenberaterin

Claudia Kern

Kundenberaterin

kostenfreie Störhotline
0800-855 2220